21日,《中國大件物流(消費類)研究報告》發(fā)布,報告顯示,大件物流市場規(guī)模預計2018年將突破5000億,市場規(guī)模龐大。隨著中小件快遞市場的成熟及增速放緩,大件物流市場將成為下一個戰(zhàn)場,競爭加劇。
該報告由運聯(lián)研究院和無界物流創(chuàng)新中心聯(lián)合發(fā)布。
行業(yè)現(xiàn)狀:大件物流競爭加劇 完善的網(wǎng)絡是“王牌”
大件物流包括大家電物流和家居物流兩個細分領域。其中,大家電行業(yè)整體規(guī)模達6589億,家居行業(yè)整體規(guī)模達4.25萬億,前者增速較快。隨著電商規(guī)模的快速發(fā)展,居家大件物流市場競爭日趨激烈,各家快遞物流企業(yè)陸續(xù)推出大件物流產(chǎn)品,如順豐重貨、德邦360快遞、優(yōu)速大包裹等與傳統(tǒng)的京東物流大件業(yè)務、日日順爭奪大件物流市場份額。
報告稱,無論是自建物流還是三方物流,若想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,其核心在于要擁有完善的物流網(wǎng)絡布局、具備打造產(chǎn)品和保障時效的能力。
家電倉配模式的典型代表是京東物流的大件物流網(wǎng)絡,無論是倉儲布局、末端覆蓋,還是服務質(zhì)量,均處于大件物流行業(yè)的領先地位。
大家電B2C物流模式以倉配一體為主,運營上則主要由倉儲網(wǎng)絡和宅配網(wǎng)絡兩部分構成
京東物流基礎設施面積超過1000萬平方米,
已成為全國擁有最大規(guī);A設施的物流企業(yè)。近年來,京東物流大力布局大件網(wǎng)絡,目前已覆蓋大陸所有行政區(qū)縣,近60萬行政村。基于倉儲、配送等能力,京東物流打造了倉、運、配、調(diào)撥、安裝、逆向等十項全能服務。
京東物流大件網(wǎng)絡能力
發(fā)展趨勢:多平臺協(xié)同 線上線下融合
報告認為,大件產(chǎn)品重品質(zhì)和體驗,在無界零售時代,大件行業(yè)將成為首先實現(xiàn)線上線下融合的行業(yè)之一,大大提升消費體驗。大件行業(yè)價值鏈不同的環(huán)節(jié),都是一個千億規(guī)模的市場,隨著行業(yè)的成熟,未來將逐步形成解決方案平臺、供應鏈平臺及安裝平臺的多平臺協(xié)同發(fā)展模式,平臺間相互協(xié)同,相互促進,完成對消費者全鏈路、可視化的服務。
目前行業(yè)巨頭均在線下進行業(yè)務布局,國際方面,亞馬遜與Home
Depot競購XPO,看重的就是XPO在大件領域的服務能力。國內(nèi)方面,京東物流對其“京東幫”進行了價值提升,推出“京東幫智慧社區(qū)店”,在原有的家電安裝和服務的功能上,擴充了家居服務和安裝功能,打造“社區(qū)管家”功能;同時提升營銷功能,聚焦智能家居、健康電器等產(chǎn)品,實現(xiàn)到家服務,進店體驗交互營銷。
不難看出,隨著中小件快遞市場的成熟及市場增速的放緩,以及上市后的快遞公司承受的業(yè)績增長壓力,大件物流市場將成為下一個戰(zhàn)場。客觀而言,大件物流行業(yè)競爭不僅有利于行業(yè)自身的發(fā)展,提升行業(yè)水平,同時也會在大家電、家居的安裝和服務等方面,為客戶帶來實際體驗提升。
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